הספר - סיפור ארגוני

הספר "סיפור ארגוני: איך למדוד מצב רוח, חוויית עובד ומחוברות" נכתב מתוך ניסיון של שנים במדידה ארגונית, ומתוך רצון לפתוח פתח לעולם הסקרים והמדידה - למנהלים, לאנשי משאבי אנוש ולכל מי שעוסק בהבנת ארגונים.

הספר משלב בין חשיבה מתודולוגית לבין פרקטיקה ארגונית, ומציג כיצד ניתן להשתמש בסקרים ככלי להבנת חוויית העובדים והדינמיקה החברתית בארגונים.

עבורי, כתיבת הספר הייתה דרך ולנסח את הידע שצברתי לאורך השנים, ולהציג אותו באופן בהיר, מדויק וישים.

 

למה כתבתי את הספר

לאורך השנים, בעבודה עם ארגונים, חזרתי שוב ושוב לאותה נקודה: סקרים נתפסים לעיתים כעניין טכני - אוסף של שאלות, מדדים וגרפים, בעוד שבפועל הם מספרים סיפור ארגוני שלם.

הספר נכתב מתוך רצון להראות שסקר אינו רק כלי מדידה, אלא דרך להבין את הארגון - את חוויית העובדים, את הדינמיקה החברתית, ואת האופן שבו תהליכים ארגוניים באים לידי ביטוי בחיי היום-יום.

מנקודת המבט הזו, מדידה ארגונית אינה רק איסוף נתונים, אלא תהליך של למידה.

 

על מה הספר

הספר עוסק בסקרים ארגוניים מנקודת מבט מתודולוגית וארגונית, ומציג את מכלול ההיבטים הנדרשים לתכנון, ביצוע וניתוח של סקר ארגוני.

הספר מתחיל בשאלות הבסיסיות - מהו סקר ארגוני, מדוע מבצעים אותו וכיצד בוחרים את סוג הסקר המתאים, וממשיך להצגה של סוגי סקרים מרכזיים, כגון סקרי מחוברות וחוויית עובד, סקרי מנהל ישיר ואקלים ניהולי, סקרי שירות פנים-ארגוני ותדמית מעסיק.

לצד זאת, הספר עוסק בסוגיות ליבה בתהליכי מדידה ארגונית, כגון אנונימיות ותחושת אנונימיות, אמון ארגוני, שיתופיות מצד הנהלת הארגון ותזמון ביצוע הסקר.

חלק משמעותי מהספר מוקדש להיבטים מתודולוגיים של סקרים ארגוניים - טעות הסקר הכוללת, בניית תשתית מתודולוגית, ניסוח שאלונים, השתתפות וסירוב להשתתף בסקרים, וכן לביצוע סקרים בארגונים גלובליים ובסביבה דיגיטלית.

בנוסף, הספר עוסק באופן שבו מנתחים ומפרשים ממצאים, מציגים אותם להנהלה ולמנהלים, ומשתמשים בהם לצורך הבנת הארגון והמשך תהליכי מדידה.

הספר כולל גם סימולציה מלאה של סקר מחוברות עובדים, המדגימה את תהליך העבודה והניתוח בפועל.

 

מה מקבלים מהספר

הספר מעניק הבנה של עולם הסקרים והמדידה הארגונית, ומאפשר:

• להעמיק בהבנה של חוויית עובדים והדינמיקה החברתית בארגונים

• להבין כיצד בנויים סקרים ומה עומד מאחוריהם

• לקרוא ולפרש ממצאים בצורה מדויקת יותר

• להשתמש בסקרים ככלי ניהולי ולא רק ככלי מדידה

הספר מתאים הן לאנשי מקצוע העוסקים במדידה, והן למנהלים המבקשים להבין טוב יותר את הארגון שבו הם פועלים.

 

למי הספר מתאים

הספר מיועד למנהלים, לאנשי משאבי אנוש, ליועצים ארגוניים ולכל מי שעוסק במדידה ארגונית או בהבנת חוויית עובדים.

בנוסף, הספר מתאים לכל מי שמעוניין להעמיק בהבנה של סקרים ככלי מחקרי וככלי להבנת ארגונים.

 

מילה אישית

הספר נכתב מתוך חיבור לעולם המחקר הסוציולוגי ומתוך ניסיון מעשי בעבודה עם ארגונים.

עבורי, מדידה ארגונית היא דרך להבין אנשים, תהליכים וארגונים - ולחבר בין נתונים לבין המשמעות שמאחוריהם.