במציאות שבה העובדים הם חוד החנית ומרכיב משמעותי בהצלחה של ארגונים, הקשבה לעובדים ובניית תרבות ארגונית של מחוברות הנם הכרח ובסיס להצלחת הארגון.
ארגונים ששמים את העובד במרכז ואת המחוברות כיעד אסטרטגי, חייבים לדעת מה חושבים ומרגישים העובדים ולזהות את ההיבטים בחוויית העובד הקשורים למחוברות הארגונית. ואת זה עושים באמצעות סקר ארגוני למדידת מחוברות.
הודות למהפכת הדיגיטציה ולמערכות SAAS ידידותיות, מנהלים יכולים לבצע סקרים ארגוניים בקלות, בפשטות ובעלויות מינימליות. אולם, ביצוע סקרים מהימנים ותקפים חייב להתבסס על ידע בתחום הסקרים הארגוניים ובמדידת מחוברות ארגונית. ביצוע סקרים אינו עניין של מה בכך. על מנת לבצע מדידה ארגונית נכונה יש להבין את אמנות המתודולוגיה ולדעת כיצד להתמודד עם אתגרים מתודולוגים וארגוניים המהווים חלק מתהליך המדידה.
לאחרונה הוצאתי לאור את הספר שלי: "סיפור ארגוני: איך למדוד מצב רוח, חוויית עובד ומחוברות בארגונים". הספר מהווה מדריך למנהלים המעוניינים להבין טוב יותר את מדידת המחוברות הארגונית ואת עולם הסקרים הארגוניים ומהווה גשר בין הזמינות של הסקרים הארגוניים לבין יישום נכון שלהם.
על בסיס הספר שכתבתי והידע הנרחב שצברתי לאורך השנים - במחקר אקדמי ובהטמעת מודל המחוברות הייחודי שפיתחתי בארגונים, פיתחתי מפגש למידה למתן כלים פרקטיים לביצוע מדידת מחוברות בארגונים ולהתמודדות יעילה עם אתגרים מתודולוגיים וארגוניים בתהליך מדידת המחוברות.
מפגש הלמידה מיועד למנכ"לים, למנהלי משאבי אנוש ולמנהלי פיתוח ארגוני. המפגש אורך כשעה וחצי והוא משלב הרצאה שלי ושיח פתוח של שאלות ותשובות עם המשתתפים.
מפגש הלמידה הקרוב יתקיים בזום, בחודש אוקטובר 2022 (פרטים מלאים יימסרו לנרשמים). עלות השתתפות במפגש למידה "מדידת מחוברות ארגונית" הנה: 950 ש"ח. לרישום למפגשי הלמידה "מדידת מחוברות ארגונית" יש למלא את הפרטים הבאים:
ד"ר גלית סיני קרמונה
אוהבת סקרים וארגונים, יזמית ובעלת מתודה - חברת סקרים בוטיק לביצוע סקרים ארגוניים: סקרי מחוברות ארגונית, סקרי עובדים, ייעוץ מתודולוגי לארגונים, למנכ"לים, למנהלי משאבי אנוש ולמנהלי פיתוח ארגוני במדידת מחוברות ארגונית וחוויית עובד, ייעוץ בפיתוח מערכות סקרים והטמעה של מערכות סקרים בארגון.
מתודולוגית של סקרים וסוציולוגית, בעלת תואר שלישי (Ph.D) מאוניברסיטת תל אביב, מומחית בסקרים ארגוניים, מחוברות ארגונית, סקרים אינטרנטיים, מחקר כמותי השוואתי וסטטיסטיקה יישומית. מומחית בפיתוח מודלים למדידה ארגונית וביצוע סקרים ארגוניים, מלווה את הנהלת הארגון, הנהלת משאבי אנוש ופיתוח ארגוני בתכנון מדידה ארגונית יעילה ומדוייקת ובהטמעת הסקרים בארגון. יועצת מתודולוגית לארגונים וסטארטאפים, יועצת בביצוע סקרים תפורים אישית ובפיתוח מערכות סקרים אינטרנטיות.
חוקרת סוגיות חברתיות בארגונים ובעולם ההייטק, כותבת בתחום עולם העבודה הארגוני והמדידה הארגונית. מרצה בתחום הסקרים והמדידה הארגונית.
מחברת הספר "סיפור ארגוני - המדריך למנהל.ת המודד.ת: איך למדוד מצב רוח, חוויית עובד ומחוברות בארגונים" "Measure Up - Conducting organizational surveys that cultivate employee engagement"
משנת 2000 אני חוקרת את תחום מתודולוגיית הסקר. גישת המחקר שלי מגיעה מהעולם הסוציולוגי כמותי, ובבסיסה ההנחה כי בחינת עמדות והתנהגויות של קבוצות חברתיות צריכה להתבסס קודם כל על איסוף נתונים וניתוח סטטיסטיים, בקרב כלל אוכלוסיית המחקר (כלל העובדים בחברה, כלל המנהלים, כלל הלקוחות) ובקרב מדגמים סטטיסטיים. שיטת העבודה שלי מונחית על ידי שלושה עקרונות: הקשבה ללקוח ומציאת איזון בין דרישות הארגון, צרכיו ומאפייניו לבין המתודולוגיה; ביצוע סקרים תפורים אישית ומתן מענה מתודולוגי מותאם לארגון; ובניית כלי מחקר ידידותיים (שאלונים, מתודות איסוף נתונים, מצגות הנהלה מסכמות) תוך הפחתת טעות הסקר הכוללת.
בשנת 2009 סיימתי את לימודי הדוקטורט (Ph.D) באוניברסיטת תל אביב. במסגרת הדוקטורט בחנתי את תופעת הסירוב בסקרים, כחלק מטעות הסקר הכוללת. בחנתי מי מסרבים להשתתף בסקרים, מהן הסיבות לסירוב וכיצד ניתן להפחית תופעה זו ואת השפעתה על אומדני הסקר. במסגרת המחקר פיתחתי מודל תאורטי המציג את השפעת מאפייני הפרט, הסביבה החברתית והתרבות על הסירוב להשתתף בסקרים. בחינת המודל התבססה על ניתוח סטטיסטי רב משתני (מודל לינארי היררכי). עותק של המחקר ניתן למצוא בספריית מדעי החברה באוניברסיטת תל אביב.
בשנת 2004 סיימתי את לימודי התואר השני (MA) באוניברסיטת תל אביב, בהצטיינות. במסגרת התזה, בחנתי את המהימנות והתקפות של מתודת סקרי האינטרנט, באמצעות מחקר-משווה. לצורך המחקר בניתי מערכת סקרים אינטרנטית (GSS). עותק של המחקר ניתן למצוא בספריית מדעי החברה באוניברסיטת תל אביב.
בשנת 2001 סיימתי את לימודי התואר הראשון (BA) בחוג לסוציולוגיה באוניברסיטת תל אביב, בהצטיינות.
במקביל לכתיבת הדוקטורט הקמתי את מתודה, חברת סקרים בוטיק המתמחה בביצוע סקרים ארגוניים - סקרי עובדים, סקרי מנהלים וסקרי לקוחות. הסקרים של מתודה מיישמים ידע מתודולוגי וסוציולוגי תאורטי ייחודי בשילוב פרקטיקות של מדידה ארגונית. לכל ארגון ניתן מענה מתודולוגי תפור אישית, בהתאם לשאלת המחקר, צרכי הארגון ומאפייניו הייחודיים.